Cambios y devoluciones

Escríbenos desde el formulario de contacto indicando tu número de pedido y las prendas que quieres devolver. Te enviaremos las instrucciones y la dirección de devolución.

Las prendas deben estar sin usar, sin lavar y con sus etiquetas originales. Por higiene, la ropa interior, el baño y los pendientes no admiten devolución si se ha abierto su precinto.

Reembolsamos el importe por el mismo medio de pago en un máximo de 14 días desde que recibimos y revisamos la devolución.

Si necesitas otra talla, indícalo en tu solicitud y te enviamos la nueva en cuanto recibamos la prenda original, sujeto a disponibilidad.

Además de nuestra política comercial, como consumidor dispones del derecho legal de desistimiento de 14 días naturales (art. 102 y ss. del Real Decreto Legislativo 1/2007).